Globe と bolttech が「Gadget Xchange」を立ち上げ

フィリッピンの主要な通信サービスプロバイダーでありデジタルソリューションプラットフォームであるGlobeは、国際的なインシュアテック企業bolttechと協力し、ポストペイ端末の切り替えをより容易にする新モバイルデバイスプログラム「Gadget Xchange」を開始しました。

Globe PostpaidおよびPlatinumの顧客（新規・既存を問わず）は、シンプルで手頃な月額会費を支払うことで、これらの新サービスを利用できます。ハイエンド端末の場合、Globe Gadget Xchangeのサービスプラン料金は月額499ペソで、保護期間は最大48ヶ月まで利用可能です。エントリーレベルの携帯電話の場合は月額89ペソです。

使いやすいオンラインプラットフォームを通じて、いつでも機器の交換または代替サービスのリクエストが可能で、無料のピックアップおよびご自宅への配送が提供されます。また、12か月の機器交換保証と3か月の画面交換保証も含まれています。

Globe Storeでポストペイドプランを新規契約されるお客様は、申込フォームを通じてGlobe Gadget Xchangeサブスクリプションを追加できます。オンラインでは、新規および再契約の加入者はnew.globe.com.phにアクセスし、端末付きプランを申し込んだ後、端末を選択してGlobe Gadget Xchangeボタンをオンにするだけで済みます。

最近のbolttechの調査によると、フィリピンのモバイルプラン利用者の50%以上が、デバイスの保護において画面破損、意図しない破損、液体による損傷を最大の懸念事項として挙げています。また、異なる種類のモバイルデバイスへ切り替えられる機能も重要な要素として挙げられており（43%）、これは彼らが重視する機能の一つです。

フィリピンのポストペイ携帯電話加入者にとって、この合意はデバイス保護の新たな時代を告げるものであり、とGlobeの消費者モバイル事業責任者であるダリウス・デルガド氏は述べています。

「Globe は、bolttech とともにこの新サービスを立ち上げられることを大変誇りに思います。私たちは顧客へのサービス提供において革新的な方法を模索し続けています。このオファーは、Globe Postpaid による初めての独占的な取り組みであり、質問なしでモバイルデバイスを切り替える利便性を提供します。『Gadget Xchange』により、Globe Postpaid のお客様は契約更新を待たずにデバイスを交換できるようになり、デバイスの保護も容易に確保できます」とデルガド氏は述べています。

「フィリッピンを代表する通信ブランドであるGlobeとのパートナーシップにより、当社は現地のデバイス保護サービスを向上させることができます。私たちはともに、顧客により優れた体験を提供し、必要な保護を柔軟かつ多様な選択肢で容易に利用できるようにするというビジョンを共有しています。Globeとの協働は私たちが大変誇りに思うものであり、急速に変化するデジタル社会において、人々の生活の中心となる貴重なデバイスを守るお手伝いをできることを嬉しく思います」と、bolttech 東南アジアCEOのBaldev Singh氏は述べています。

顧客が利用可能な幅広いデバイスオプションには、同じブランドの同一または類似モデルに切り替えるか交換する、あるいは事前に定義されたモデル選択範囲内の異なるブランドへ変更することが含まれます。