Globe ay kamakailan lamang inanunsyo na magpapatupad ang kumpanya ng 30-araw na extension sa pagbabayad ng bill para sa mga Postpaid subscriber, kapwa sa mobile at broadband. Kasama rin dito ang mga negosyo at enterprise na kustomer.

Ang anunsyo ay ginawa sa pamamagitan ng pahina ng Globe ICON sa Facebook. Binanggit ng telekomunikasyon ang dahilan na sila ay "isang kasama ng buong bansa sa mga panahong ito ng pagsubok at upang matulungan kayong manatiling konektado sa inyong mga mahal sa buhay," para sa pagpapalawig ng bayad. Ang 30-araw na pagpapalawig ng bayad sa bill ay magsisimula mula sa takdang petsa ng customer.
Binanggit din ng Globe na nauunawaan nila ang pangangailangan ng kanilang mga customer na manatiling ligtas sa kanilang mga tahanan bilang resulta ng paghihikayat at pagpapatupad ng pamahalaan ng community quarantine. Dahil dito, hinihikayat din ng Globe ang kanilang mga customer na i-download ang kanilang mga mobile app, ang Globe One (iOS/Android) at Globe At Home (iOS/Android) upang subaybayan ang kanilang paggamit ng data, mag-subscribe sa mga promo, at magbayad ng mga bill. Maaaring gamitin din ang GCash (iOS/Android) para magbayad ng mga bill. Libre ang mga app.
Globe, baka pwede nyo naman ayusin to, putol ng 1 DAY lng wifi ko, the nxt day (6/21) binayaran ko ng full sabi sa loob ng 2 hrs maireconnect na pero bakit ngayon wala pa JUNE 24 na po.