GCash ha agregado recientemente una tarifa de conveniencia del 2% a los usuarios cuando compran saldo para usuarios de Smart.
ACTUALIZACIÓN: 6 de diciembre de 2022 - GCash emitió un comunicado explicando la tarifa de conveniencia del 2% al comprar recargas para usuarios de Smart. Hemos adjuntado el comunicado completo al final del artículo.
GCash no ha hecho ningún anuncio oficial al respecto, pero los reportes de usuarios indican que el cargo del 2% comenzó alrededor del 23 de noviembre de 2022.
Intentamos cargar nuestro número Smart con recargas vía GCash y efectivamente se agrega el 2% al monto real. Esto ocurre cuando compras recargas regulares. Si es para paquetes y promociones, los cargos varían pero podrían ser tan bajos como Php1.00.
También intentamos cargar nuestra SIM de DITO, pero no hubo cargos por eso. Parece que solo las recargas para cuentas de Smart están sujetas a los cargos adicionales.
Como se muestra en esta captura de pantalla, seleccionamos a DTIO como la operadora telefónica pero aún así ingresamos nuestro número de Smart y no hay cargos adicionales.
DECLARACIÓN OFICIAL DE GCASH
A la luz de los nuevos costos impuestos por Smart y Talk 'N Text, se aplicará una tarifa mínima de conveniencia por parte de GCash para recuperar dichos costos al proporcionar el servicio de Compra de Saldo a suscriptores de Smart y Talk 'N Text.
GCash continuará proporcionando formas seguras, fluidas y convenientes para que los usuarios accedan a diversos servicios financieros en nuestra plataforma.
¡Muchas gracias!
100