Been getting a number of emails/reports that Globe Telecom users are having a hard time connecting to the network. The problem seemed to have started since this morning and complaints are still pouring in 'til now.
Globe Telecom posted this advisory several hours ago on their FB page:
सूचना: ग्लोब टेलीकॉम ने विसायस और मिंडानाओ के चयनित क्षेत्रों में फाइबर कट के कारण सेवा में व्यवधान का अनुभव किया। परिणामस्वरूप, इन क्षेत्रों में सब्सक्राइबर्स को टेक्स्ट संदेश भेजने, कॉल करने या मोबाइल इंटरनेट उपयोग करने में कठिनाई हो सकती है।
Globe अपने सब्सक्राइबर्स को आश्वस्त करता है कि सेवा पुनर्स्थापना चल रही है। सब्सक्राइबर्स को जैसे ही सेवा सामान्य हो जाएगी, सूचित किया जाएगा।
यहाँ पूर्ण मीडिया सलाहकार की एक प्रति है:
मेरे दो ग्लोब नंबर पूरे दिन (लगातार और कभी‑कभी) काम कर रहे हैं और मेरा एक टच मोबाइल नंबर दोपहर भर कोई नेटवर्क सिग्नल नहीं प्राप्त कर पा रहा है। ग्लोब ने यह नहीं बताया कि सभी सिस्टम पूरी तरह कब पुनर्स्थापित होंगे (हालाँकि वे उम्मीद कर रहे हैं कि यह शाम तक हो जाएगा)।
क्षतिग्रस्त फाइबर हालिया तूफ़ान बेबेंग के कारण था और इसका कुछ हिस्सा समुद्र के नीचे था, इसलिए मरम्मत थोड़ी धीमी और थकाऊ है। ग्लोब थोड़ा धैर्य और समझ की अपील करता है क्योंकि वे सेवाओं की मरम्मत और पुनर्स्थापना जारी रखते हैं।
ग्लोब से अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त होगी और यहाँ अपडेट पोस्ट करेंगे। अपडेट: ग्लोब ने कुछ ही क्षण पहले नेटवर्क को पुनर्स्थापित किया है।
I received a text from Globe 5 hours ago: â€As a valued customer, Globe is sending you FREE texts and call minutes within the next few days. This is our way of saying “thank you†for being with Globe and our way of making up for the May 9 service interruption. Globe will send you a text no later than May 17 as soon as this special service is available for your use. This is to show that you are truly important to us.â€
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Dapat lang.