Lazada 菲律宾管理层已就本周初发生的联想 Vibe Shot 闪购活动发布声明。

2016 年 1 月 25 日,星期一,我们发布了一篇关于 联想 Vibe Shot 在 Lazada 开售,售价仅为 8,888 比索并赠送 5,000mAh 移动电源 的文章。原定的发售日期为 1 月 26 日星期二,但随后我们得知该日期已调整至 1 月 27 日星期三。我们已更新文章以反映这一变动。
1月26日(星期二),Lazada在临近日程中再次调整,将促销活动从原定的1月27日提前至1月26日(星期二)下午6点。关于此次变动的消息在我们得知时距离活动上线仅剩一小时。我们随即更新了文章,并在社交媒体账号上发布了促销信息。
此事在我们读者中引发了困惑,促使我们联系菲律宾Lazada寻求澄清。其通过电子邮件发送的回复如下:
Lazada 谨向 Yugatech.com 的读者和关注者就联想 Vibe Shot 闪购时间安排上的沟通失误致以最诚挚的歉意。
我们对由此造成的困扰深表遗憾,并愿向各位保证,提供无缝购物体验始终是 Lazada 的首要任务。
我们感谢 Yugatech 及其读者、关注者对 Lazada 的持续支持,并请放心,我们正在积极采取措施进一步加强双方的合作关系。
Lazada 将为 Yugatech 的读者和关注者提供专属优惠。衷心感谢您对 Yugatech 和 Lazada 的一贯支持。
YugaTech作为Lazada的附属机构,已暂时停止发布或推广来自该电商公司的任何与附属关系相关的报道,直至事件得到解释并制定具体的未来发布行动计划。
Don’t buy from Lazada. If you are unlucky and received a defective unit from them you won’t get a refund from your purchased item even after validating the return. Everytime you call them they will promise to process your request within 24 to 48 hrs, promises that will go in vein. Months have passed and still no refund albeit the item is with them already. #lazadaisascam
This is so true. I returned a defective item last December 2015. I filled out the return form and provided details for refund via bank transfer. However, they gave me a refund voucher instead. I emailed them five times requesting that they process my refund to what i have stated in the submitted return form which is via bank transfer. I also called their sh**ty customer service hoping that it will finally resolve my concern yet till now i haven’t received any emails from them.