Nuevas innovaciones "Para Cada Uno de Ustedes" se revelan en el evento GrabX

Grab presentó una nueva línea de innovaciones "Para Cada Tú" en su primera exhibición de productos GrabX. Las nuevas soluciones incluyen experiencias mejoradas para perfiles de usuario como Familia 'Tú', Individual 'Tú' y Explorador 'Tú'.

También se lanza el nuevo Programa de Acceso Anticipado de Grab, abierto a todos los primeros usuarios. La empresa está animando a las personas a solicitar su participación para probar nuevas funciones y, al mismo tiempo, proporcionar retroalimentación para mejorar los servicios.

A continuación se presenta un resumen de todas las nuevas funciones que ofrece Grab.

Compra para la familia | Adolescentes

Esta es una forma segura y confiable para que los adolescentes (de 13 a 17 años) viajen de manera independiente, brindando tranquilidad a los padres. Con las cuentas de Teens vinculadas a su cuenta de Grab for Family, los adolescentes pueden reservar viajes por sí mismos o mediante usted.

La nueva función está diseñada con características de seguridad adicionales integradas para protección, incluyendo:

Asignación prioritaria a socios conductores de mayor calificación con historial comprobado

Utilice la verificación de PIN para evitar que los adolescentes suban a vehículos incorrectos con conductores equivocados. Esto funciona cuando llega un viaje y los adolescentes deben obtener un PIN del conductor para usarlo dentro de la aplicación. El viaje solo comenzará si el PIN proporcionado coincide.

AudioProtect, que pronto utilizará GenAI para detectar amenazas en tiempo real dentro del vehículo y ayudar a Grab a intervenir de inmediato.

Grab para Familias también contará con monitoreo de viajes, permitiendo a los padres rastrear a sus hijos desde el inicio hasta el final. Grab detectará y marcará cualquier actividad inusual durante un viaje, como desviaciones, paradas no planificadas o terminación prematura.

Esto se lanzará en los mercados de Grab a partir de mayo de 2025.

También hay otra función de Grab para Familia que funciona en segundo plano. Está diseñada para pedidos grandes y garantiza su entrega confiable con la ayuda de un Modelo de Lenguaje Amplio (LLM).

Diseñado para reuniones, los pedidos grandes ahora son identificados por IA mediante su peso y tamaño. Desde aquí, Grab trabaja para encontrar un vehículo de cuatro ruedas o dos socios de entrega en motocicleta (según disponibilidad) para recoger su pedido.

Los viajes se programan de manera que aseguran que tu pedido no llegue muy separado entre sí. Esta solución ya está activa en todo el sudeste asiático y sigue mejorando continuamente.

Solo 'Tú'

También se anunciaron en el evento soluciones para quienes viajan solos. Después de todo, estar solo no debería resultar inconveniente cuando se trata de comida.

GrabFood para uno

Esto atiende a individuos que buscan medios para una entrega de alimentos sencilla y accesible. GrabFood for One ofrece una experiencia de comida individual sin gasto mínimo y con una tarifa de entrega fija baja.

Grab trabaja con socios comerciantes para ayudar a los usuarios a elegir entre una variedad de opciones de comidas. Esto viene con una experiencia de pago rápida sin gastar demasiado. Actualmente está disponible en Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam.

Ahorro compartido

Esto fue diseñado para usuarios que sienten que los pedidos pequeños son un desperdicio. Permite a los usuarios encontrar y unirse a pedidos en vivo cerca de ellos, lo cual es básicamente unirse a un pedido grupal con desconocidos.

Esto funciona utilizando IA para detectar múltiples pedidos en el área del mismo comerciante. Sin embargo, cuenta con un temporizador de cuenta regresiva para informar a los usuarios lo pronto que deben tomar una decisión. También informa a los usuarios cuánto han ahorrado en envíos al unirse al pedido de otra persona.

Con esto, también puedes iniciar tú mismo un pedido compartido. Grab te ayuda invitando a comensales cercanos interesados en el mismo restaurante para que se unan a tu entrega. Lo mejor es que usar esta función es aún más económico que la entrega Saver, sin tarifa por pedido pequeño.

Shared Saver se pondrá en marcha como prueba piloto en Singapur a partir de abril y está previsto que se lancen pruebas piloto en otras zonas para junio de 2025.

Explorador 'Tú'

Whether abroad, in new cities, or at home—Grab strives to be the companion you need for exploring. Below are some of its newest features tailored for discovery.

Advance Booking (Airport Pickup)

This offers users a reliable service that adjusts to your flight status. It's pretty straightforward, just book before you leave home and Grab will track your flight in real-time.

It adjusts driver schedules based on actual arrival times, making sure that your driver is there when you arrive. It helps users gain peace of mind and worry about nothing but enjoying the trip.

Dine Out Discovery (Powered by GrabMaps

This feature gives users a fresh way to find new dining options with great deals. Users can search and filter by cuisine, food preferences, popularity, ratings, price, and even walkable distance.

Tapping a restaurant lets users see details like menus, opening hours, photos, user reviews, and possible dine out deals. Users can even make reservations should it be available. Plus, you can use an integrated map to navigate your way to the restaurant or tap to book a ride.
Dine Out Discovery will be available across all markets by May. Reservations are set to be launched in Indonesia, Singapore, and Thailand next month with other markets to follow.

Grab Travel Pass

The new Grab Travel Pass includes vouchers for airport rides, general transport, food delivery, and dining out. This makes traveling around Southeast Asia more affordable, convenient, and enjoyable.