परिवहन विभाग (DOTr) और मेट्रो रेल ट्रांजिट लाइन 3 (MRT-3) नकद रहित भुगतान प्रणाली के पायलट चरण में समस्याओं का सामना कर रहे यात्रियों को मुफ्त सवारी की सुविधा प्रदान कर रहे हैं।

प्रभावित यात्रियों को अब एक अकाल समाप्त होने वाली एकल यात्रा टिकट मिलेगी, जो अधिकतम किराए के बराबर होगी। इसे दावा करने के लिए, यात्रियों को किसी भी MRT-3 टिकट काउंटर पर विफल टैप-आउट लेनसूचक प्रमाण पेश करना होगा। इसके अलावा, प्राप्त टिकट का उपयोग भविष्य की यात्रा के लिए किया जा सकता है।
डोटीर के सचिव विंसे डीज़ोन ने तकनीकी समस्याओं को स्वीकार किया और जनता को आश्वासन दिया कि प्रणाली में सुधार इस महीने के भीतर लागू किए जाएंगे। अतिरिक्त कैशलेस टर्नस्टाइल भी अगस्त में पहुंचने की योजना है।
उन्होंने 25 जुलाई को शुरू हुए पायलट चरण के दौरान जनता की सहानुभूति और धैर्य का आग्रह किया।
संदर्भ के लिए, नया सिस्टम कार्डों, GCash कम््यूटर QR कोड, और NFC-सक्षम Android स्मार्टफ़ोन स्वीकार करता है।
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