सामाजिक कल्याण और विकास विभाग (DSWD) ने उजागर किया कि देश भर में सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रमों को तेज़ करने में उसके डिजिटल प्रणालियों की ओर बढ़ने और गैर-सरकारी संगठनों (NGOs) के साथ मजबूत साझेदारी करने का कैसे योगदान रहा है।

बगोंग फ़िलिपिनास नगेयन पर एक साक्षात्कार में, DSWD के सहायक सचिव इरिन डुम्लाओ ने बताया कि एजेंसी का डिजिटल संक्रमण, विशेष रूप से DSWD HELPS प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, जनता के लिए लेन-देन को तेज़ और अधिक सुविधाजनक बना दिया है। उप सचिव रेक्स गचालियान के तहत, एजेंसी ने सामाजिक कल्याण समूहों के लिए पंजीकरण, लाइसेंसिंग और मान्यता जैसे प्रक्रियाओं को सरल बनाया है।
एजेंसी ने विदेश यात्रा के लिए किशोरों की अनुमति पत्रों की प्रक्रिया को भी बेहतर बनाया है, जिससे परिवारों के लिए यह आसान और तेज़ हो गया है, जबकि बच्चों की सुरक्षा को प्राथमिकता दी गई है। ग्राहकों से अनुरोध किया जाता है कि लेन-देन के लिए शारीरिक रूप से लाइन में खड़े होने के बजाय ऑनलाइन जाएं।
दुम्लाओ ने कहा कि डीएसडब्ल्यूडी (DSWD) उत्कृष्ट एनजीओ और निजी सहयोगियों को पहचानने का कार्य जारी रखता है, यह कहते हुए कि अधिक गरीब और कमजोर समुदायों तक पहुंचने के लिए सहयोग महत्वपूर्ण है।

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