Pinapilit ng DSWD ang paglipat sa digital para mabilisan ang mga serbisyong panlipunan

Ang Department of Social Welfare and Development (DSWD) ay nagbigay-diin kung paano nakatulong ang kanilang paglipat sa mga digital na sistema at mas matibay na pakikipagtulungan sa mga NGO upang mapabilis ang mga programa ng proteksyon panlipunan sa buong bansa.

Sa isang pakikipanayam sa Bagong Pilipinas Ngayon, ang Assistant Secretary ng DSWD na si Irene Dumlao ay nagbahagi na ang paglipat ng ahensya sa digital, lalo na sa pamamagitan ng platform na DSWD HELPS, ay naging mas mabilis at mas komportable ang mga transaksyon para sa publiko. Sa ilalim ni Under Secretary Rex Gatchalian, pinasimplehan ng ahensya ang mga proseso tulad ng pagre-register, pagbibigay ng lisensya, at pagpapatakbo ng mga grupo sa panlipunang kabutihan.

Pinabuti rin ng ahensya ang pagproseso ng mga permit para sa minor na naglalakbay nang lumabas, na ginawang mas madali at mabilis para sa mga pamilya habang pinapanatiling prioritario ang kaligtasan ng bata. Inanyayahan ang mga kliyente na gumamit ng online kaysa magpila nang pisikal para sa kanilang transaksyon.

Idinagdag ni Dumlao na patuloy na kinikilala ng DSWD ang mga natatanging NGO at pribadong kasama, na sinasabing ang pakikipagtulungan ay susi upang maabot ang mas maraming mahihirap at mapapalayaw na komunidad.