Aegis sells BPO business in PH to Telepeformance

Rumor ti agtultuloy manipud idi napalabas a bulan a ti Essar Global Fund LTD., ti kompanya a nangala iti AGC Holdings LTD (Aegis) idi 2004, ket agpagnaknak kadagiti ad-adu a kompanya maipanggep iti mabalin a panagbaligya ti dadduma a BPO a operasyonna. Kaaruba, dagiti amin a spekulasyon ket naikkaten gapu ta ti Teleperformance ket nagkikeddeng a gumatang iti negosyo ti Aegis iti Costa Rica, Pilipinas ken Estados Unidos iti USD410 milyon.

Iti maysa a pammalubos, inpakita ni Teleperformance CEO a ni Daniel Julien ti ragsakna iti baro a gumatang a kinuna na “daytoy ket maysa a kasaysayan a transaksion para kadagiti agtagikua ti Teleperformance gapu ta daytoy a gumatang ket umiso a maikabil iti dakkel a plano a pangtawen.”

[Kredito ti Ladawan]

Adda amin a rason ni Julien a mair-iris iti daytoy a kasapulan gapu ta ti Aegis USA Inc. (AUI) ket mangpabaknang pay iti presensia ti kompanya iti US, iti panagserbi a pangsalun-at ken panagserbi a pinansyal, ken iti dagiti pagilian ti panagbiyahe ken panag-ospital.

Ur-urayen, ti panaggatang ket mangipakita ti USD400 million a tawen-tawen a ganansia, saan laeng a maikadua ti panag-adda ti 19,000 a FTE iti 16 a call center iti US, Costa Rica ken Pilipinas a sakup ti TP.

“Agtalinaed kami a makipagtrabaho kadagiti baro a kliyente kalpasan ti panagpatingga ti transaksion. Kayatmi a siguradwen ida nga ti entero a naipundar a grupo ket nakatutok a mangserbi kadakuada iti dedikasyon, propesyonalismo ken panagkaykaysa,”

- Daniel Julien, Executive Chairman ken CEO ti Teleperformance Group Inc.

Para iti paset ti Essar Group, kinuna ni Uday Gujadhur, board member ti Essar Capital Limited ken fund manager para iti Essar Global Fund Limited, nga ti daytoy a kasapulan ket win‑win para kadagiti dua a kompanya ken “daytoy a transaksion ket mangted met ti ad-adu a sinergia ken benepisio para kadagiti empleyado ti Aegis ken kadagiti naindaklan a kostumerda.”

He also mentioned that the firm is looking forward to grow Aegis’ remaining BPO operations in other countries after the acquisition which is expected to be finalized on the third quarter of the year.

{Pagtaudan}

What is the purchase price Teleperformance paid for Aegis' operations?

The acquisition cost USD410 million for Aegis businesses in Costa Rica, the Philippines and the United States.

How many full‑time employees and call centers are added through the deal?

The transaction adds 19,000 full‑time employees across 16 call centers in the United States, Costa Rica and the Philippines.

Which industry segments will Aegis USA Inc. enhance for Teleperformance?

Aegis USA Inc. will bolster Teleperformance’s presence in healthcare, financial services, travel and hospitality sectors.

React to this article:

28 Comments

Bultokachi · 12 years ago

kawawang mga empleyado tsk tsk whenever a company is sold/bought by another company usually it becomes even worse. the only people who are smiling from ear to ear? the stock holders.

JacknJill · 12 years ago

Sige depensahan nyo pa ang bobong writer… Kita nyo ng mali yung picture, ok pa rin kayo….

obamadolla · 12 years ago

Dawn of the Planet of the Apes

since2007 · 12 years ago

Ewan ko ba bakit ang daming uncivilized folks dito sa YugaTech lately. Hindi naman ganito dati sa YugaTech noong panahon pa ng Windows Vista at early days ng netbooks. Napansin ko lang na nagsimulang magkaroon ng mga uncivilized readers at commenters dito sa YugaTech simula noong naging craze ang mga smartphones at tablet.

Ganito ba talaga nagagawa ng mga smartphones at tablets sa mga tao ngayon? Porke merong way para makapag-communicate eh sasabihin na lahat ng gustong sabihin.

Gone are the early days of peaceful and healthy discussions here in YugaTech. The advent of smartphones and tablets definitely caused more people to act like uncivilized folks. Sana naman merong kahit isang tao dito na makakapag-balik ng peaceful discussions dito. Sana.

Android · 12 years ago

So ok lng pag nag balita ako na binili ni jollibee si mang inasal tapos ang picture mcdo?

Kenneth · 12 years ago

Hey people, the picture does not say that it is from another BPO company, the photo simply wants to convey the merger of two Call centers and not to specify a company. Yan tayo ee, may comment at masabi lang para magmukhang magaling na alam nila na un ay Teletech. Hai, pinoy talaga.

Kuratong · 12 years ago

Imagine sa aegis ang 2years na sa company ay 6k per payday lang with night diff na yan,sa TP naman super corrupt ,di nagreregular,di nagbabayad ng tama sa overtime,di pa nagha hire ng buntis