Apple وSamsung غُرمتا في إيطاليا بعد أن خلصت تحقيق إلى أن التحديثات البرمجية الكبرى كان لها تأثير سلبي على أداء هواتفهما الذكية.
في تقرير من ذا غارديان، تم تغريم كل شركة بمبلغ 5 ملايين يورو (حوالي 307 مليون بيزو فلبيني) بعد أن وجدت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية أن "Apple وSamsung طبقا ممارسات تجارية غير نزيهة"، وأن تحديثات أنظمة التشغيل "سببت أعطالًا خطيرة وأدت إلى انخفاض كبير في الأداء، مما يسرّع استبدال الهواتف".
تتبع تحقيقاتهم ادعاءات بأن هذه الشركات كانت تُبطئ عمدًا الأجهزة القديمة بدافع تشجيع المستخدمين على شراء أجهزة جديدة. علاوة على ذلك، كانت التحديثات غامضة في وصفها ولم تُبلغ مستخدميها بشكل كامل عن أي آثار قد تنتج عن تثبيت مثل هذه التحديثات.
يأتي ذلك بعد شكوى عدد من المستخدمين الذين يمتلكون هواتف Galaxy Note 4 عند Samsung، حيث تم توزيع نسخة جديدة من نظام Google التشغيلي Android المخصص لهاتف Galaxy Note 7 الأحدث، لكنهم ادعوا أن هذه النسخة جعلت الطراز القديم بطيئًا. وبالمثل، واجه مستخدمو iPhone 6 الذين تم توزيع iOS 10 عليهم، وهو النظام التشغيلي للهواتف المحمولة الخاص بـ iPhone 7، تباطؤًا ملحوظًا في الأداء وفي عمر البطارية.
Apple لديها تاريخ موثق جيدًا من مشاكل تقييد عمر البطارية مع كل تحديث جديد، واتخذت منذ ذلك الحين خطوات لمعالجتها. أما Samsung، فقد لم تتعرض لانتقادات، وهذه هي المرة الأولى التي تُفرض عليها غرامة مالية بسبب تقييد الأداء. وتعتزم Samsung الطعن في القرار، وهي خيبة أمل واضحة منه: "لم تصدر Samsung أي تحديث برمجي يقلل من أداء هاتف Galaxy Note 4. على العكس من ذلك، فقد أصدرت Samsung دائمًا تحديثات برمجية تتيح لعملائنا الحصول على أفضل تجربة ممكنة."
هذه التحقيقات ليست جارية في إيطاليا فحسب، بل هناك أيضًا تحقيق مستمر في فرنسا، حيث ينص قانون البلاد على أنه لا يجوز تقصير عمر أي منتج عمدًا لتعزيز المبيعات.
المصدر: ذا غارديان
I think it would be really better to stick to the preinstalled version of the OS upon buying the handset, if this is really the case of Samsung and Apple. Better wait for reviews and feedback if you really want to update. It’s kind of really disappointing that this 2 outstanding company are doing it :(