En una encuesta publicada en marzo pasado, la International Data Corporation (IDC) observó que el 56 por ciento de los empleados de Asia-Pacífico (excluyendo a los de Japón) prefieren continuar con las opciones de trabajo flexible o híbrido, lo que les permite trabajar en la oficina o desde casa, incluso cuando se considere superada la pandemia. Además, el 70 por ciento de estos trabajadores indicó un nivel de productividad igual o superior al registrado antes de la pandemia.

"La 'gran renuncia' es la última palabra de moda. A medida que los empleados reevalúan su empleo actual, la retención del talento se convierte en un elemento prioritario de la agenda empresarial para las organizaciones", dijo Deepan Pathy, Gerente Senior de Investigación de la Práctica sobre el Futuro del Trabajo de IDC Asia/Pacific. "Para competir con éxito y prosperar en el mercado laboral y retener al mejor talento, las organizaciones deben ofrecer una experiencia laboral mejorada: una que se centre en proporcionar flexibilidad, bienestar y seguridad para los empleados, y en construir una fuerza laboral más empoderada y motivada".
Las cinco principales tecnologías que los empleados creen que apoyarán su productividad incluyen las siguientes: mover datos y aplicaciones a la nube, herramientas de colaboración, soluciones de conectividad/amplia banda, 5G conectividad y soporte TI bajo demanda. Todos estos detalles se encuentran en el informe de IDC: Retorno a la oficina y trabajo híbrido: lo que los empleadores necesitan saber.
En relación con esto, Filipinas ha ordenado el "retorno a la oficina" o "regreso a la oficina" para las empresas de tecnología de la información y procesos empresariales externalizados (IT-BPO) a partir del 1 de abril de 2022. Esto está en conformidad con la decisión de la Junta Revisora de Incentivos Fiscales (FIRB) mediante la Resolución 19-21.
Dado que afectó principalmente a trabajadores de BPO cuyas empresas se encuentran en zonas económicas administradas por la Autoridad de Zonas Económicas de Filipinas (PEZA), hay firmas de BPO que, según informes, comenzaron a registrarse ante la Junta de Inversiones (BOI) o a listar sus empresas como corporaciones normales si esto les permitía mantener un esquema de trabajo híbrido para sus empleados.

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