शोपी पिछले कुछ वर्षों में दक्षिण-पूर्व एशिया में शीर्ष ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्मों में से एक रहा है। इसके साथ ही, डिजिटल क्षेत्र में बढ़ते धोखाधड़ी के मामलों से फिलीपींस के उपभोक्ताओं की रक्षा करने की आवश्यकता भी उत्पन्न हुई है।
इसलिए, Shopee ने अभी Shopee Cares PH लॉन्च किया है। यह एक ऑनलाइन समुदाय मंच है जो ग्राहक शिक्षा और सहायता प्रदान करने के लिए बनाया गया है। उपयोगकर्ताओं को भी Shopee Cares PH के माध्यम से किसी भी उत्पाद संबंधी पूछताछ या चिंता के लिए सहायता लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

एक उपभोक्ता पल्स सर्वे में यह उजागर किया गया कि फिलीपिनी वयस्कों में से आधे से अधिक ने कहा है कि वे धोखाधड़ियों के शिकार हुए हैं। 30-40% लोगों का कहना है कि वे फिशिंग स्कैम, गिफ्ट कार्ड स्कैम या तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा किए गए स्कैम के शिकार हुए हैं।
Shopee Cares PH का उद्देश्य उपभोक्ताओं को "फ़िशिंग स्कैम, पैसे और गिफ्ट कार्ड स्कैम, तथा तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से जुड़े स्कैमों से खुद की रक्षा करने के लिए उचित ज्ञान और सुझाव प्रदान करके सशक्त बनाना" है।

"Shopee हमेशा से यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हर फिलीपीनो का ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव सुरक्षित और विश्वसनीय हो, और Shopee Cares इसका प्रमाण है। इस मंच के माध्यम से, हम उन लोगों को यह ज्ञान प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं कि वे कैसे सुरक्षित रूप से ऑनलाइन शॉपिंग कर सकते हैं और इन ऑनलाइन धोखाधड़ियों के खिलाफ एक साथ संघर्ष कर सकते हैं ताकि वे लगातार ऑनलाइन शॉपिंग का आनंद ले सकें।" – मार्टिन यु, Shopee Philippines निदेशक
अधिक जानकारी के लिए, आप Shopee Cares PH की आधिकारिक Facebook और Twitter पेज पर जा सकते हैं।

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