Shopee Cares PH launches to promote safe online shopping

Shopee는 최근 몇 년간 동남아시아에서 가장 선도적인 이커머스 플랫폼 중 하나였습니다. 이에 따라 필리핀의 소비자들이 디지털 공간에서 증가하는 사기 활동으로부터 보호될 필요가 있습니다.

따라서, Shopee는 고객 교육 및 지원을 제공하기 위한 온라인 커뮤니티 플랫폼인 Shopee Cares PH를 출시했습니다. 사용자는 또한 Shopee Cares PH를 통해 제품 문의나 우려 사항에 대한 도움을 요청할 수 있습니다.

소비자 펄스 조사에서 필리핀 성인 중 과반수가 사기꾼의 표적이 되었다고 밝혔습니다. 30~40%는 피싱 스캠, 기프트카드 스캠 또는 제3자 판매자 스캠에 속았다고 답했습니다.

Shopee Cares PH 의 목표는 소비자들이 피싱 사기, 금전 및 기프트카드 사기, 제 3 자 판매자 사기로부터 자신을 보호할 수 있는 적절한 지식과 팁을 통해 "소비자를 역량 강화하는 것"입니다.

"Shopee 는 항상 모든 필리핀 국민의 온라인 쇼핑 경험이 안전하고 신뢰할 수 있도록 보장하는 데 헌신해 왔으며, 'Shopee Cares'는 그 증거입니다. 이 플랫폼을 통해 우리는 안전한 쇼핑 방법과 온라인 사기를 함께 막는 방법에 대한 지식을 제공하여, 사람들이 지속적으로 온라인 쇼핑을 즐길 수 있도록 하고자 합니다." – 마틴 유, Shopee 필리핀 디렉터

Shopee Cares PH에 대해 더 자세히 알아보려면 공식 Facebook 및 Twitter 페이지를 방문하세요.